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En
Casino-on-Net queremos que reciba su dinero con la mayor
brevedad posible. Sus pedidos de retiro le serán entregados
a través de uno o más de los siguientes métodos:
- Tarjetas de crédito (Visa y/o
Diners Club) - las que usted usó para realizar sus depósitos
en el Casino-on-Net.
- NETeller (si ya realizó depósitos
por NETeller).
- Transferencia telegráfica.
- Giro bancario.
No se cobran cargos por ninguno de los
servicios de retiro. Si el pago de su retiro no se realizó
dentro del límite de tiempo especificado (ver el gráfico
en la pregunta sobre política de retiros), contáctenos de
inmediato a: spanish@casino-on-net.com
e investigaremos. Para retirar de su cuenta en Casino-on-Net
conéctese mediante su nombre de usuario y contraseña de
"Juego por Dinero" y siga estos paso:
- Haga clic en el botón "CAJERO"
ubicado en el extremo superior izquierdo del Lobby de
Casino-on-Net.
- Haga clic en "RETIROS".
- En la ventana ubicada en el
extremo superior derecho reemplace cero (0) por la
cantidad que desee retirar.
De acuerdo con la Política de Retiros de Casino-on-Net,
si depositó por tarjeta de crédito (Visa, Diners Club)
ó NETeller, su retiro será automáticamente enviado
para su método de depósito original, limitado por el
valor de su *Balance de Depósitos de Casino-on-Net. El
valor restante, si hay, será enviado a través de la
opción deseada entre Transferencia Telegráfica o Giro
Bancario. También podrás recibir el valor restante de
su retiro a través de NETeller, si NETeller ya fue
utilizada para depósitos en su cuenta se Casino-on-Net.
* El Balance de Depósitos de Casino-on-Net indica el
valor de depósitos efectuados a través de cada uno de
los medios que nosotros proporcionamos (ej.: NETeller,
Tarjetas de Crédito). Este Balance limita los retiros
con su propio valor, lo que significa que un retiro para
una tarjeta determinada (por ejemplo) no puede pasar del
valor de los depósitos hechos a través de esta misma
tarjeta.
Observe, por favor: Debido a reglamentos de MasterCard/EuroCard,
no nos está permitido pagar sus retiros a sus tarjetas
MasterCard o EuroCard. Por lo tanto, los depósitos
realizados mediante tarjetas MasterCard o EuroCard no
serán calculados como *Balance de Depósitos de
Casino-on-Net. Podrá recibir sus retiros por
Transferencia Telegráfica o Giro Bancario a su elección.
También podrá recibir sus retiros por NETeller, si ya
realizó depósitos a su cuenta en Casino-on-Net
mediante NETeller.
Observe, por favor: El retiro mínimo permitido para una
Transferencia Telegráfica es de $20. Para el caso del
Giro Bancario o NETeller, es de $5. No podremos procesar
pedidos de retiro por Transferencia Telegráfica o Giro
Bancario por cantidades inferiores a estos límites mínimos,
en cuyo caso los fondos serán devueltos a su Cuenta en
el Casino-on-Net.
- Seleccione el método por el
cual desee obtener su retiro restante. Haga clic en el
botón "ENVIAR PEDIDO DE RETIRO".
Al enviar su solicitud de retiro, el estado se marca
como "A la espera de ser procesado" o "Aceptado".
Esto significa que Casino-on-Net aceptó su pedido. Los
pedidos de retiro se procesarán dentro de los cinco días
hábiles siguientes a la fecha de la solicitud. Los
pedidos de retiro de los miembros VIP GOLD se procesarán
en dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de la
solicitud. Durante este tiempo puede cancelar el pedido
de retiro desde el Cajero del Casino y retornarlo a su
cuenta en Casino-on-Net. Esto le permitirá jugar por
dinero real, sin enviar un nuevo depósito a su cuenta
en Casino-on-Net.
- Si prefiere un giro bancario o
NETeller como método de retiro, podrá regresar al
Lobby para seguir jugando o salir del Casino.
- Si prefiere una Transferencia
Telegráfica como mótodo de retiro, antes de regresar
al Salón, envíe la información sobre su banco (ver la
información sobre Transferencia Telegráfica abajo).
- La confirmación de su retiro
aparecerá en su pantalla. La cantidad total del pedido
de retiro aparecerá en la porción inferior de la
ventana, rotulado como "A la espera de ser
procesado" o "Aceptado". Esto significa
que Casino-on-Net aceptó su pedido de retiro.
- Ahora puede verificar su
historia de retiros o volver para el Lobby del Casino.
Retiros por Tarjetas de Crédito: Este método de
retiro es válido si depósito en su cuenta en
Casino-on-Net por tarjeta de crédito (Visa, Diners
Club) y esta limitado por su Balance de Depósitos de
Casino-on-Net*. Los fondos restantes, si corresponde, le
serán enviados a través de una Transferencia Telegráfica
o Giro Bancario, según prefiera. También podrá
recibir su saldo por NETeller, si ya realizó depósitos
a su cuenta en Casino-on-Net mediante NETeller.
El pago a su cuenta en tarjeta de crédito figurará
como acreditado por: Intersafe Global o
IFUND-IntersafeGlobal, proveedores de servicios de
procesamiento de dinero electrónico y tarjetas de crédito
para Casino-on-Net, cinco a siete (5-7) días hábiles
posteriores a su emisión.
Retiros por NETeller: Este método de retiro es válido
si depositó en su cuenta en Casino-on-Net por NETeller,
limitado por su Balance de Depósitos de Casino-on-Net*.
Los fondos restantes, si corresponde, le serán enviados
a través de una Tansferencia Telegráfica o Giro
Bancario, según prefiera.
Puede seleccionar a NETeller como su método de retiro
preferido. En este caso, todo el saldo restante (Balance
de Depósitos de Casino-on-Net*) será acreditado automáticamente
a su cuenta NETeller.
El pago a su cuenta NETeller figurará como acreditado
por: Casino-on-Net.
Retiros por Giro Bancario: Un giro bancario es un
cheque emitido por un Banco que puede ser cobrado o
depositado, solamente, por la persona beneficiaria del
cheque. Este método de retiro puede ser utilizado para
el saldo restante (Balance de Depósitos de
Casino-on-Net*).
Observe, por favor: Una vez que el cheque fue procesado
se requiere más tiempo para que el banco emita el giro
y el Servicio de Correos lo entregue. Por lo tanto, le
solicitamos que espere entre tres a cuatro (3-4) semanas
para la entrega de su cheque a la dirección que envió
durante el registro. Observe, por favor: Si cambió su
dirección, actualícela lo antes que sea posible, en
nuestro Cajero en el Web, muy seguro, aquí
(en el momento, disponíble solamente en inglés).
Retiros por Transferencia Telegráfica: Una
transferencia telegráfica es la transferencia electrónica
de fondos de la cuenta bancaria de Casino-on-Net a la
suya. Este método de retiro puede ser utilizado para el
saldo restante (Balance de Depósitos de Casino-on-Net*).
Observe, por favor: Una vez que se procesó su pedido de
retiro, suelen requerirse entre cinco a siete (5-7) días
hábiles para que los fondos lleguen a su cuenta
bancaria. A fin de enviar fondos a su cuenta bancaria a
través de una Transferencia Telegráfica se requiere la
siguiente información:
Nombre del banco
Dirección del banco con calle y número (no
casilla de correo).
Número de cuenta bancaria.
Nombre del titular de la cuenta bancaria (como
figura en el banco). .
Número de ruta, ABA o código Swift del banco (contacte
a su banco que le suministrará esta información). .
A fin de enviar esta información,
utilice el Cajero Web de Casino-on-Net, altamente seguro,
haciendo clic aquí
(en el momento, disponíble solamente en inglés).
Queremos que reciba su dinero con la mayor brevedad.
Asegúrese que toda la información presentada por usted
sea precisa y completa a fin de que podamos procesar su
solicitud sin demoras.
Los créditos por pagos de retiro suelen aparecer como
operaciones separadas y no cancelarán los cargos
resultantes de sus depósitos en el casino.
Sepa que en ocasiones se le podrá pedir su autorización
o determinados documentos para procesar sus pedidos de
retiro y le pediremos que firme una lista de sus depósitos
en el casino.
Cassava Enterprises, Ltd. se reserva el derecho de
retrasar y/o detener el procesamiento de los pedidos de
retiro hasta que se haya recibido la aprobación final
por cualquier transacción de depósitos pendiente.
Los Puntos de Bonificación sólo pueden ser cobrados
una vez que se cumplieron todos los requisitos de la Política
de Bonificación
Si tiene alguna pregunta sobre los retiros, o sobre
cualquier otro tema, lo invitamos a que nos escriba a: spanish@casino-on-net.com
y nos ocuparemos de inmediato del tema.
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