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Los pedidos de retiro se procesan dentro de los cinco días
hábiles siguientes a la fecha de la solicitud. Los pedidos
de retiro de los miembros VIP GOLD se procesan en dos (2) días
hábiles siguientes a la fecha de la solicitud. Durante este
tiempo puede cancelar el pedido de retiro desde el "Cajero"
de Casino-on-Net y retornarlo a su cuenta en Casino-on-Net.
Esto le permitirá jugar por dinero real, sin enviar un
nuevo depósito a su cuenta en Casino-on-Net.
A continuación le ofrecemos un resumen del proceso de
retiro:
| |
"A
la espera de ser procesado" o "Aceptado"* |
En
proceso** |
Procesado*** |
Total |
| Tarjeta
de crédito |
Estándar:
5 días
Miembro Gold: 2 días |
1 día |
4 a
7 días |
10 a
13 días |
| NETeller |
Estándar:
5 días
Miembro Gold: 2 días |
1 día |
1 día |
7 días |
| Giro
bancario |
Estándar:
5 días
Miembro Gold: 2 días |
1 día |
21 a
28 días |
27 a
34 días |
| Transferencia
electrónica |
Estándar:
5 días
Miembro Gold: 2 días |
1 día |
5 días |
11 días |
* Aún se puede
cancelar el pedido de retiro y retornarlo a su cuenta.
** El pedido de retiro ya no puede ser
cancelado.
*** El pedido de retiro fue procesado y le está siendo
enviado.
Después de cinco (5) días hábiles (2 días para
los miembros VIP Gold) el estado del pedido de retiro
cambiará a "En proceso" y ya no podrá cancelarlo.
Se le notificará por correo electrónico cuando su pedido
de retiro sea procesado y le sea enviado el dinero.
Retiros por tarjetas de crédito (Visa, Diners Club):
aparecerán en su cuenta de tarjeta de crédito cinco a
siete (5 a 7) días después, una vez completado el proceso.
Los créditos figurarán como provenientes de: InterSafe
Global o IFUND-IntersafeGlobal.
Retiros por NETeller: aparecerán en su cuenta en
NETeller dentro de las 24 horas, una vez que se completó el
proceso. Los créditos figurarán como provenientes de:
Casino-on-Net.
Retiros por giro bancario: una vez completado el
proceso, tomarán hasta 4 semanas para su envío por correo
internacional.
Retiros por transferencia telegráfica: aparecerán
en su cuenta de banco cinco a siete (5 a 7) días hábiles
después, una vez completado el proceso.
No se cobran cargos por ninguno de los servicios de retiro.
Si dentro del límite de tiempo especificado no le llegó su
pago (ver el gráfico arriba), contáctenos de inmediato a: spanish@casino-on-net.com
e investigaremos
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